Las principales novedades de las redes sociales que debes conocer: abril de 2020
Muchas cosas han cambiado en el último mes, especialmente nuestra interacción con las plataformas sociales. El consumo de contenido ha cambiado drásticamente debido al . Ahora que hay más usuarios conectados a Internet, conectados con amigos y familiares, los consumidores pasan un 50 % más de tiempo en sus teléfonos y un 35 % más de tiempo en sus computadoras portátiles. El uso de Facebook e Instagram aumentó un 40 %, y las visualizaciones de Instagram y Facebook Live se duplicaron en una semana.
En medio de una pandemia mundial, las plataformas de redes sociales se enfrentan a una pregunta fundamental: ¿cómo podemos hacer que nuestro público se sienta seguro y conectado? Desde las nuevas herramientas de compra de Pinterest hasta los eventos de LinkedIn, compartimos todas las actualizaciones y lanzamientos de funciones recientes de cada plataforma de redes sociales.
Interés
Nuevas herramientas de compra
Pinterest continúa impulsando sus ambiciones de comercio electrónico con el lanzamiento del Programa de Comerciantes Verificados para mejorar la disponibilidad de los Pins Comprables , lo que ayuda a los compradores a encontrar productos confiables. Un comerciante verificado puede acceder a una variedad de funciones, incluida una insignia exclusiva, la nueva herramienta Conversion Insights , una pestaña especial de la tienda y una aparición en las experiencias de compra.
La inscripción es gratuita, pero los usuarios deben inscribirse en el programa para ser considerados. Para obtener más información, lea más sobre los requisitos de inscripción aquí . También vale la pena señalar que el programa ahora solo está disponible para comerciantes con sede en EE. UU. y que tienen planes de expandirse a otros países a finales de este año.
Además del programa, se están preparando algunas novedades para convertir a Pinterest en el centro de referencia para buscar productos en línea. Hace apenas unos días, Pinterest anunció una nueva forma para que los usuarios de Pinterest compren “desde pines, en tableros, desde la búsqueda y a través de nuevas recomendaciones navegables para la decoración del hogar”. Estas mejoras ayudarán a los usuarios a explorar nuevos productos y permitirán que se descubran empresas de todos los tamaños.
Lanzamiento de la aplicación Messenger para escritorio
Ahora que la gente pasa más tiempo en línea que nunca, no sorprende que la demanda de consumo de videos esté aumentando rápidamente. Para ayudar a las personas a mantenerse conectadas, Facebook lanzó su aplicación de escritorio Messenger para videollamadas y chats grupales, disponible para usuarios de MacOS y Windows.
Según Facebook,
“Ahora más que nunca, las personas usan la tecnología para mantenerse en contacto con las personas que les importan, incluso cuando están físicamente separadas. Durante el último mes, vimos un aumento de más del 100 % en la cantidad de personas que usan su navegador de escritorio para llamadas de audio y video en Messenger. Ahora, con aplicaciones para MacOS y Windows, lo mejor de Messenger llega al escritorio, incluidas las videollamadas grupales ilimitadas y gratuitas”.
Si bien ya se puede acceder a Messenger en la web y realizar llamadas desde el ordenador, la nueva aplicación permitirá a los usuarios realizar varias tareas a la vez entrando y saliendo de la aplicación mientras hacen otras cosas en el ordenador. Otras características destacadas de la aplicación incluyen un nuevo sistema de notificaciones, así como otros elementos básicos de Messenger, como el modo oscuro y los GIF.
¡Agrega esta aplicación a tu creciente lista de herramientas de conexión de video!
Eventos de LinkedIn
Con la cancelación de eventos de la industria en todo el mundo, la plataforma de redes profesionales lanzó LinkedIn Events en un esfuerzo por promover una opción alternativa para reuniones, transmisiones en vivo y seminarios web.
Ahora puedes crear tu evento en las herramientas de administración de la página de tu empresa. Como beneficio adicional, tanto los organizadores como los asistentes pueden promocionar el evento una vez que esté activo enviando invitaciones a su red. Los organizadores también podrán participar en el canal del evento .
Para ayudar a generar algunas ideas, algunos ejemplos de eventos incluyen una hora feliz para ex alumnos de su universidad, una reunión con otros dueños de negocios, un evento basado en las mejores prácticas, un taller, una capacitación o una demostración/lanzamiento de un producto.
Si bien puede resultar difícil replicar la profundidad de las reuniones en persona, los eventos en línea podrían ser una excelente manera de generar promoción y participación adicionales.
Gorjeo
Nueva política de publicidad por
Después de mucho debate sobre lo que los anunciantes pueden y no pueden decir en los anuncios relacionados con , Twitter ahora permite que algunos anunciantes mencionen el virus en promociones seleccionadas, según casos específicos.
Como lo explica Twitter :
“ En respuesta al cambiante panorama publicitario y con el fin de apoyar causas útiles durante este tiempo, ahora permitimos que los clientes y socios administrados anuncien contenido que contenga referencias implícitas o explícitas al en ciertos casos de uso, con restricciones”.
Twitter permite a los anunciantes hacer referencia implícita o explícita al virus en los siguientes casos de uso:
- Ajustes a las prácticas y/o modelos de negocio en respuesta al
- Apoyo a clientes y empleados en relación con
Las restricciones a estos casos de uso son las siguientes:
- Referencias desagradables al (o variaciones)
- Contenido que pueda ser sensacionalista o susceptible de incitar al pánico.
- Precios inflados en productos relacionados con
La flexibilización de las restricciones por parte de Twitter permitirá a las empresas comunicar mejor los cambios durante los confinamientos por . También beneficiará a los anunciantes que buscan mantener a sus clientes informados sobre las nuevas ofertas.
Nueva función de observación conjunta
Si tienes una cuenta de Instagram, es probable que hayas visto a más personas hacer transmisiones en vivo de lo habitual. Desde clases de fitness hasta conversaciones de preguntas y respuestas, las personas buscan conectarse en las redes sociales de una manera más íntima. A medida que el consumo de contenido de video continúa aumentando, Instagram aprovechó la oportunidad y anunció recientemente una nueva forma para que los usuarios se conecten en forma de " Co-Watching ".
La nueva función permite a los usuarios desplazarse por Instagram y compartir contenido con el grupo, lo que les permite participar e interactuar con dicho contenido.
Según Instagram :
“ Para ayudar a las personas a mantenerse conectadas, hemos lanzado la función de compartir contenido multimedia, una nueva función que te permite ver publicaciones de Instagram junto con tus amigos a través de un chat de video. Puedes iniciar un chat de video tocando el ícono de chat de video en la bandeja de entrada de Direct o en un hilo de Direct existente, luego ver fotos/videos guardados, que te gustaron y sugeridos tocando el ícono de foto en la esquina inferior izquierda en un chat de video en curso”.
Esta función también muestra una tendencia a reunir a un grupo de personas en un chat de video (en lugar de uno a uno) para que sea lo más divertido y atractivo posible. Desde una perspectiva de marketing, esta función también podría proporcionar nuevos medios para interactuar con grupos más pequeños al guardar una colección de publicaciones de su empresa y comentarlas con los mejores fanáticos a través de esta opción de video.
Snapchat
Creador de páginas web Lens
En noticias no relacionadas con , Snapchat lanzó Lens Web Builder, que permite a las marcas crear sus propios Lenses de marca desde cero o a través del repositorio de activos 3D de Snapchat. Los anuncios de AR Lenses de Snapchat generan una gran interacción y, como tal, la plataforma ahora abre la opción para que las marcas creen su campaña de Lenses.
Según Snapchat , más de 70 millones de personas utilizan los lentes AR de la plataforma todos los días, lo que muestra el impacto potencial de la publicidad AR para las empresas que buscan llegar a un mayor número de personas.
Obtén más información sobre cómo puedes usar Lens Web Builder de Snapchat aquí .
Resumen rápido:
- Pinterest: Programa de comerciantes verificados
- Facebook : Aplicación de escritorio Messenger
- LinkedIn: Eventos de LinkedIn
- Twitter: Nueva política de publicidad ante
- Instagram: nueva función de observación conjunta
- Snapchat: Creador de páginas web Lens
¡Sintonízanos el próximo mes para otra ronda de actualizaciones en las redes sociales!
Si estás buscando mejorar tus resultados en las redes sociales o tienes preguntas sobre las últimas actualizaciones de la plataforma, ¡ nos encantaría charlar contigo !
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