Las principales novedades de las redes sociales que debes conocer: diciembre de 2020
Es la temporada de campañas navideñas y preparación para 2021. Hemos visto muchos cambios y adaptaciones nuevos este año para las marcas y los minoristas en el espacio digital, desde la recogida en la acera y BOPIS (Compra en línea y recoge en la tienda) hasta servicios de entrega mejorados. Afortunadamente, las plataformas de redes sociales siguen lanzando nuevas actualizaciones para ayudar a las empresas a seguir navegando en esta época. Desde la nueva opción de anuncios Carrusel de Twitter hasta las capacidades de búsqueda de palabras clave de Instagram y las compras en WhatsApp, estas son las principales actualizaciones de las redes sociales de este diciembre. ¡Felices fiestas!
Instagram añade etiquetas de compras a los Reels
Si buscas generar otra fuente de ingresos como creador, ahora puedes agregar Reels a la lista. Las empresas y los creadores ahora pueden etiquetar productos cuando crean Reels, lo que permite a los creadores agregar listados de productos a sus clips.
La nueva función también permitirá a los creadores agregar etiquetas de contenido de marca tanto para Reels como para Instagram Live, en un esfuerzo por aumentar la transparencia en la plataforma. Con las nuevas etiquetas, los creadores pueden formular más acuerdos con las marcas y ganar dinero directamente a partir de su contenido de Reels.
Instagram añade búsqueda por palabras clave
Buenas noticias para todos los administradores de redes sociales y entusiastas de las búsquedas: Instagram ahora permitirá a los usuarios buscar palabras clave específicas. Anteriormente, buscar una palabra clave en Instagram arrojaba resultados en los canales de nombres de usuario, ubicaciones y hashtags. Ahora, puedes tocar términos de búsqueda específicos e Instagram completará las publicaciones con esas palabras exactas en lugar de buscar publicaciones solo a través de hashtags. De esta manera, puedes incluir algunas de tus palabras clave en el título para maximizar tu visibilidad y el rendimiento de Instagram.
Sin embargo, no todas las palabras se pueden buscar. Según Instagram , las búsquedas de palabras clave se "limitarán a temas de interés general y palabras clave que se encuentren dentro de las pautas de la comunidad de Instagram". Por lo tanto, algunas palabras clave y temas de nicho podrían no poder buscarse por ahora. Instagram también clasificará sus resultados de búsqueda de palabras clave en función de los siguientes factores: tipo de contenido, subtítulos, cuándo se publicó y más. La plataforma de redes sociales también destacará las coincidencias más relevantes para cada usuario, según el algoritmo.
WhatsApp añade 'Carritos' a su experiencia de compra
WhatsApp ya no es un extraño en el comercio electrónico con sus recientes funciones comerciales . Ahora, la plataforma de mensajería seguirá facilitando a los usuarios la compra de artículos con su última incorporación: Carts . Esta función permitirá a los usuarios de WhatsApp agregar artículos a medida que interactúan con una empresa y luego enviar un pedido más grande de una sola vez a través de la aplicación.
Según explica WhatsApp , “con los carritos, las personas pueden explorar un catálogo, seleccionar múltiples productos y enviar el pedido como un solo mensaje al negocio”. Los carritos facilitarán a las empresas realizar un seguimiento de las consultas de pedidos, gestionar las solicitudes de los clientes y cerrar ventas.
Facebook añade el 'modo de desaparición' en Instagram y Messenger
Según Facebook, algunas cosas no están destinadas a durar. Instagram y Messenger de Facebook han activado en su plataforma mensajes que desaparecen una vez que el destinatario los ve o cuando el remitente abandona el chat.
¡El modo de desaparición ha llegado a Messenger! Desliza hacia arriba en un hilo de chat para ingresar. Desliza hacia arriba para desactivarlo. Algunas cosas no están destinadas a durar. #vanishmode https://t.co/kq6icgAiW2 pic.twitter.com/xAFdgRB3g6
— Messenger (@messenger) 12 de noviembre de 2020
Se han planteado dudas sobre la seguridad de esta función, teniendo en cuenta la desaparición de mensajes ofensivos y el aumento del acoso online en general. Sin embargo, la seguridad sigue siendo una medida importante en este caso. Si alguien hace una captura de pantalla mientras está en modo Vanish, ambos usuarios recibirán una notificación con un mensaje en el hilo. Facebook también admite el bloqueo y la denuncia en modo Vanish, lo que permite a Facebook revisar la conversación y tomar medidas.
Para activar el modo de desaparición, los usuarios pueden deslizar el dedo hacia arriba en el chat y luego deslizarlo hacia arriba nuevamente para desactivarlo. Como parte de esa actualización, Instagram también recibió muchas novedades inspiradas en Messenger, como la capacidad de cambiar el color del chat o reaccionar con cualquier emoji. La incorporación del modo de desaparición le da a Facebook una ventaja competitiva sobre Snapchat, cuya configuración predeterminada se basa en mensajes que desaparecen.
Gorjeo
Nueva opción de formato de anuncio de carrusel
La nueva opción de formato de anuncios de Twitter ya está aquí: carruseles . Ahora, los especialistas en marketing pueden agregar hasta seis imágenes o videos en un anuncio.
https://twitter.com/TwitterBusiness/status/1326544776162729985?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1326544776162729985%7 Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_ref_url=https%3A%2F%2Fwww.socialmediatoday.com%2Fnews%2Ftwitter-lanza-nueva-opción-de-formato-anuncio-de-carruseles%2F588843%2F
Los anuncios carrusel han tenido mucho éxito en otras plataformas sociales. Sprout Social informa que los anuncios carrusel en Facebook e Instagram generan 10 veces más tráfico web para las empresas que los anuncios de una sola imagen. Otro estudio de Facebook informa que los anuncios carrusel generan una tasa de clics un 72 % mayor que los anuncios de una sola imagen.
Al probar su versión de anuncios carrusel, Twitter compartió que los anuncios carrusel de aplicaciones “aumentaron las instalaciones por impresión un promedio del 24 % en comparación con los formatos de un solo activo, mientras que los anuncios carrusel de sitios web aumentaron la tasa de clics promedio (CTR) aproximadamente un 15 %, según descubrió Twitter en su prueba del formato carrusel”.
Los carruseles ya están disponibles en todo el mundo. Los especialistas en marketing pueden crear estos anuncios en su Administrador de anuncios o a través de la API.
Resumen rápido (actualizaciones en redes sociales):
- Instagram : Instagram agrega etiquetas de compras a los Reels y búsqueda de palabras clave a los perfiles y etiquetas
- WhatsApp: WhatsApp añade 'Carritos' a su experiencia de compra
- Facebook: Facebook añade 'Modo Desaparecido' en Instagram y Messenger
- Twitter : Nueva opción de formato de anuncios en carrusel
¡Sintonízanos el próximo mes para otra ronda de actualizaciones en las redes sociales!
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