Cómo responden nuestros socios de plataforma al
Mientras seguimos practicando el distanciamiento social, las marcas y los especialistas en marketing buscan nuevas formas de mantenerse relevantes y actualizados con su audiencia. Para brindar información sobre el panorama social actual y ayudar a generar algunas ideas, incluimos algunas iniciativas y anuncios de empresas realizados por nuestros socios de plataforma a raíz de la .
Esto es lo que Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, Google y Pinterest han publicado la semana pasada para ayudar a informar y ayudar mejor a sus usuarios.
Pegatina 'Quédate en casa'
¿Tienes una foto de trabajo desde casa para compartir? Ahora puedes publicarla en Instagram Stories con un sticker de "Quédate en casa" . Para alentar a las personas a quedarse en casa, Instagram lanzó su más reciente sticker relacionado con una causa como parte de los esfuerzos de la compañía para limitar la propagación d.
Según explica Instagram ,
“Si usas el sticker, tu foto o video se agregará a una historia compartida de Instagram donde las personas podrán ver cómo te quedas en casa y te mantienes a salvo”.
Ahora, cualquier persona que sigas y comparta el sticker se agregará a una historia grupal seleccionada "Quédate en casa" en tu feed de historias.
Dado que el 25 % de los consumidores de EE. UU. y el Reino Unido consultan las redes sociales con mayor frecuencia, aproveche este momento para reposicionar su estrategia y lograr una mejor resonancia con sus audiencias "internas".
La plataforma también brindó recientemente consejos para mantenerse conectado con su audiencia, lo que incluyó Instagram Live , junto con una guía útil de ideas de videos en vivo.
Facebook amplía la prohibición de anuncios
Para ayudar a proteger a los usuarios y limitar la propagación de información errónea, Facebook ha prohibido los anuncios con desinfectantes para manos, toallitas desinfectantes para superficies y kits de prueba de para "ayudar a proteger contra los precios inflados y el comportamiento predatorio" en la plataforma. Esto se produce después de que la compañía anunciara la prohibición de los anuncios que se benefician de las preocupaciones por a fines de febrero.
Al igual que Instagram, puedes aprovechar recursos como Facebook Live para interactuar con tus seguidores, así como Facebook Shop para enumerar tus productos y organizar fácilmente un catálogo de artículos.
Estas herramientas son interactivas por naturaleza y fomentarán una mayor comunicación y generarán interés como resultado.
También puede considerar el uso de anuncios dinámicos como una solución para promocionar su inventario a quienes expresaron interés en su sitio web. De esta manera, puede abordar las necesidades de sus clientes y ofrecer los productos más relevantes de su catálogo en línea.
Gorjeo
Comunicaciones de marca positivas
Entre la cuenta regresiva de 20 minutos para lavarse las manos de No Name y la invitación de Zoom de Chipotle , las marcas están ideando formas creativas de mantener a sus audiencias entretenidas y, a veces, educadas, durante un momento difícil. Twitter compiló una lista que muestra ejemplos de marcas que se comunican de manera positiva y responsable a raíz d.
Si bien es fundamental mantener a su audiencia informada con anuncios y comunicados de prensa, piense en lo que les resulta útil a medida que atraviesan estos tiempos. Pregúntese: ¿Qué necesitan las personas en este momento y cómo podemos brindarles un sentido de comunidad? Ya sea un mensaje beneficioso, donaciones caritativas, apoyo a las iniciativas de socorro o brindar acceso a recursos relevantes, genere acciones significativas e involucre a su audiencia utilizando contenido que genere valor.
Snapchat
Recurso de salud mental 'Aquí para ti'
La última respuesta de Snapchat al llega en forma de un recurso de salud mental, " Here For You ". Originalmente planeado para su lanzamiento en abril, Snapchat lanzó la herramienta con anticipación para ayudar a los usuarios que experimentan ansiedad y estrés en medio del brote en curso.
Como afirmó Snapchat , “ Como parte del lanzamiento, también estamos creando una sección de búsqueda personalizada dentro de Here For You relacionada específicamente con el coronavirus, que mostrará actualizaciones relevantes de la Organización Mundial de la Salud, los CDC, Crisis Text Line, NHS y otros socios que están creando contenido sobre la ansiedad específicamente relacionada con el coronavirus”.
Esta herramienta puede ser especialmente útil entre el público más joven, el principal mercado de usuarios de Snapchat, mientras navegan por estos tiempos inciertos.
Debido a los cambios recientes en el comportamiento de los consumidores, los minoristas en Snapchat pueden mantener una presencia activa en la plataforma al ofrecerles a los consumidores nuevos puntos de acceso. Vuelva a atraer a los visitantes anteriores de su tienda a través de audiencias de tráfico peatonal y explore las categorías de estilo de vida de Snapchat para prospectar a compradores que anteriormente tenían una alta intención de compra.
Sitio web educativo sobre la
Apuesta por todo o vete a casa: Google se asoció con el gobierno de EE. UU. para crear un sitio web con información sobre la , que incluye “educación, prevención y recursos locales sobre la en todo el país” en un esfuerzo por ayudar a las personas a encontrar información útil.
Google también tiene como objetivo informar a los usuarios sobre los cierres de empresas ante la pandemia de , utilizando Google Maps y Google Search. Pronto, las empresas también podrán usar Google My Business para marcarse como "cerradas temporalmente". La plataforma también está utilizando la tecnología de inteligencia artificial, Duplex , para contactar a las empresas y confirmar su horario comercial actualizado para garantizar información precisa en Maps y Search y actualizar a los clientes en consecuencia.
Puede modificar su publicidad en Google editando su anuncio para informar a los clientes sobre su horario de atención y servicios útiles como envío rápido.
Interés
Aumento de las búsquedas: ideas para el hogar y cómo mantenerse organizado
Desde ideas para el hogar hasta cómo mantenerse organizado, Pinterest está viendo un aumento en las búsquedas de palabras clave como "oficina en casa" y "espacio de entrenamiento" hasta "almacenamiento de alimentos" e "ideas para abastecer la despensa", lo que resalta la tendencia de que muchas personas están aprovechando este momento para buscar nuevas formas de organizar su espacio vital y mantenerse en forma.
Aproveche al público en casa utilizando una segmentación amplia para llegar a consumidores a los que normalmente no llegaría, así como a su grupo demográfico principal. Al mismo tiempo, esté presente para los consumidores existentes utilizando las audiencias de Actalike para volver a interactuar con los usuarios que interactuaron previamente con sus Pins y permanecer en el primer plano de su mente.
Si estás buscando mejorar tus resultados en las redes sociales o tienes preguntas sobre las últimas novedades de nuestros socios de plataforma, ¡ nos encantaría charlar contigo !
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