Compras a través de plataformas: guía de los últimos anuncios de compra

Ya es oficialmente verano: las playas están abarrotadas, los sombreros de paja están de moda y algunas de las mejores frutas refrescantes han vuelto a estar de temporada. A medida que avanzamos hacia julio, esperando los días soleados, los anunciantes están haciendo planes para la segunda temporada de compras más importante del año a la vuelta de la esquina: la vuelta al cole.

Con tantos cambios en el panorama digital, hay algo que sigue igual: los padres planean y esperan enviar a sus hijos "de regreso a la escuela". Y, sin importar cómo se vea eso, las plataformas compiten para llegar a esos padres ansiosos, ofreciendo formas más flexibles y convenientes de comprar.

Como marca, mantenerse al tanto de las últimas ubicaciones de anuncios de compra será fundamental para su éxito esta temporada. Hemos elaborado una guía para ayudarle a aprovechar al máximo los anuncios de compra en YouTube, Facebook, Snapchat y TikTok.

Compras en YouTube: anuncios de respuesta directa

Si ha tenido éxito promocionando su producto en Instagram y Facebook, YouTube ahora le facilita la venta de sus productos con anuncios de respuesta directa . La última actualización de la plataforma de video incluye imágenes de productos que se pueden comprar debajo del anuncio de video, lo que dirige el tráfico directamente a las páginas de productos de la marca.

A medida que las empresas comienzan a reabrir, estos anuncios comprables pueden impulsar la acción tanto en línea como fuera de línea: el 70 % de las personas dicen que compraron una marca como resultado de verla en YouTube.

Para utilizar este formato de anuncio, debes sincronizar tu feed de Google Merchant Center con tus anuncios de video. Desde allí, puedes editar el botón de llamada a la acción del anuncio, como c'Balm (arriba), con los productos más vendidos que quieras destacar.

Consejo de BTS: Aprovecha la respuesta directa en YouTube incluyendo un objetivo de campaña específico como “Comprar ahora” con una oferta irresistible para atraer tráfico a tu sitio web. En lo que respecta al video, recuerda captar la atención del espectador y brindarle el mayor valor posible al consumidor en los primeros tres segundos. Esto incluye la oferta de venta y las tomas del producto para garantizar que el consumidor sepa lo que estás anunciando.

En relación con este formato de anuncios que se pueden comprar, se encuentran las nuevas campañas de acción de video de YouTube, que permiten a las marcas llevar sus anuncios de video al feed de inicio de YouTube, a las páginas de reproducción y a los socios de video de Google, desde una sola campaña. YouTube también incluirá un inventario que estará disponible, como el feed Qué ver a continuación .

Las marcas también pueden agregar formularios de generación de clientes potenciales a su campaña de anuncios de video para capturar más clientes potenciales mientras ejecutan sus anuncios comprables, como lo hizo Jeep con su sucursal de Corea y vio un aumento de 13 veces en clientes potenciales a un costo por cliente potencial 84% menor (ver a continuación).

En un esfuerzo por facilitar que las empresas se conecten con personas a través de su familia de aplicaciones, Facebook está presentando la “optimización de destino para anuncios que hacen clic para enviar mensajes”, lo que permite a los usuarios crear campañas que inicien conversaciones con personas en la aplicación de su elección.

Los anunciantes podrán seleccionar Messenger, WhatsApp e Instagram Direct como destino de mensajería en el objetivo "mensajes". Estos anuncios comprables mostrarán y abrirán conversaciones en la aplicación que más prefieran los usuarios.

Facebook probará esta función en mercados selectos y tiene planes de expandirla a todos los anunciantes a finales de este año.

Compras en Facebook: Tiendas de Facebook

En medio de la pandemia, Facebook lanzó Facebook Shops para ayudar a las empresas, y especialmente a los propietarios de pequeñas empresas, a sobrevivir llevando su tienda virtual. Las empresas pueden crear una tienda virtual a la que los compradores puedan acceder tanto en Facebook como en Instagram (¡las tiendas también pueden aparecer en anuncios e historias!).

El proceso es sencillo: elige los productos que quieres incluir en tu catálogo y personaliza tu tienda online con una imagen de portada y colores que resalten tu marca. Las personas podrán explorar tu colección, guardar artículos y realizar compras sin tener que salir de las aplicaciones de Facebook e Instagram.

Y al igual que cualquier negocio en línea con capacidades de servicio al cliente, Facebook Shops se convertirá en su ventanilla única (sin juego de palabras) para facilitar las conversaciones con clientes potenciales a través de WhatsApp, Messenger o Instagram.

Consejo de BTS: ¡Priorice los dispositivos móviles! Más del 91 % de las conversaciones de Facebook relacionadas con la vuelta al cole entre julio y septiembre en EE. UU. se compartieron en dispositivos móviles. Recuerde utilizar creatividades y experiencias visuales que prioricen los dispositivos móviles y que capten la atención en dispositivos móviles, y utilice la segmentación y los conocimientos para garantizar que sus clientes vean sus anuncios de compra en dispositivos móviles en el momento óptimo.

Compras en Snapchat: anuncios dinámicos

¿Quieres destacar tus productos en Snapchat? Sube tu catálogo y segmenta a los usuarios de Snapchat en función de su comportamiento anterior con los anuncios dinámicos , que ofrecen una forma sencilla de personalizar los anuncios para los clientes.

El mes pasado, Snapchat anunció la expansión de sus anuncios dinámicos a nivel mundial, lo que permite a las marcas ejecutar anuncios de productos automatizados utilizando plantillas conectadas a catálogos de productos. (Antes de junio, los anuncios dinámicos solo estaban disponibles en los EE. UU.)

Otra forma en que los anuncios dinámicos pueden llegar a los usuarios es utilizando una audiencia más amplia y encontrando clientes potenciales mostrándoles productos relevantes creados directamente desde su catálogo.

Una gran ventaja de este formato de anuncios para los anunciantes es que cuando cambia la disponibilidad o el precio de un producto, los anuncios de Snapchat también se ajustan automáticamente. Por ejemplo, los usuarios pueden simplemente deslizar hacia arriba sobre un producto como Adidas (arriba) y ser dirigidos a la página de producto de la marca para comprar el artículo.

Consejo de BTS : reutilice los feeds de productos existentes para crear anuncios de alta calidad y en pantalla completa. Aproveche los anuncios dinámicos de Snapchat para atraer a los estudiantes universitarios de la plataforma (Snapchat es especialmente popular entre los jóvenes de entre 18 y 24 años) y proporcione ofertas de compra optimizadas dentro de sus campañas.

Compras en TikTok: anuncios en el feed

TikTok, si bien es relativamente nuevo en la clase publicitaria de 2020, ya está creando enormes oportunidades para las marcas, ya sea que busquen impulsar las ventas en línea o aumentar el tráfico a su sitio web. Como una de las aplicaciones más descargadas de 2020 con más de 800 millones de usuarios mensuales , considere el poder de los anuncios creativos de TikTok.

Puedes incorporar publicidad de regreso a clases en TikTok con anuncios en el feed, que aparecen entre videos mientras los usuarios se desplazan por la página Para ti. Este formato de anuncio es similar a los anuncios patrocinados que aparecen al tocar las historias de Instagram.

Puedes incluir múltiples llamadas a la acción, como comprar ahora, descargar tu aplicación o visitar tu sitio web. Observa cómo Adobe utiliza una llamada a la acción clara en su anuncio In-Feed a continuación.

Incluso puedes utilizar personas influyentes en tus anuncios in-feed para maximizar el alcance de tu campaña.

Levi's se asoció con los creadores de TikTok y les envió su tecnología de personalización de jeans en 3D Future Finish, lo que les dio control total sobre el diseño de los jeans. Los videos de los creadores aparecieron en la plataforma como anuncios en el feed con un CTA "Comprar ahora" para comprar el mismo diseño en el sitio web de Levi's.

Consejo de BTS: los anuncios in-feed permiten múltiples llamadas a la acción. Sin embargo, concéntrese en una sola llamada a la acción para aprovechar al máximo su enlace de redireccionamiento. Cuando se trata de su anuncio de video, asegúrese de que los elementos creativos clave estén en el medio de la pantalla para evitar la congestión de la descripción del anuncio ubicada en la parte inferior de la pantalla.

Ya sea que elijas anunciar en YouTube, Facebook, Snapchat o TikTok, asegúrate de que tu campaña de regreso a clases sea de primera clase. Ahora que cada vez más mamás y papás realizan sus compras de regreso a clases en línea, tus anuncios de productos o compras pueden inspirarlos a descubrir nuevas ideas y, en última instancia, a realizar una compra.

Si estás buscando mejorar tus resultados en las redes sociales o tienes preguntas sobre las últimas actualizaciones de la plataforma, ¡ nos encantaría charlar contigo !