Compras navideñas 2019: hallazgos previos al Black Friday

A pocos días de que comience el mayor evento de compras del año, aún hay tiempo para optimizar las campañas de redes sociales de Black Friday y Cyber Monday. Para ayudar, analizamos la audiencia de Fluent para comprender mejor sus comportamientos de compra durante las fiestas y su intención de compra. Como empresa líder en marketing de rendimiento, Fluent crea experiencias de medios para interactuar con casi un millón de consumidores al día.
¿Cuando estan de compras?
Este año, los minoristas pueden esperar una temporada festiva muy alegre, ya que se espera que el gasto medio por hogar sea de 1.500 dólares. De los encuestados, casi el 22 % comenzó sus compras navideñas ya en el Amazon Prime Day de julio. Con un gran volumen de tráfico antes de las fiestas, los anunciantes deberían considerar probar sus estrategias con anticipación para estar completamente preparados para la temporada festiva.
Como alternativa, si está haciendo publicidad para aquellos que inician sus compras navideñas el Viernes Negro y el Ciberlunes, considere estas opciones rápidas para aprovechar al máximo su presupuesto.
¿Dónde están comprando?
El 44 % de los encuestados prefiere comprar en una tienda física. Como anunciante con presencia tanto en línea como en tiendas físicas, es importante cerrar la brecha entre las experiencias de compra en línea y fuera de línea. El objetivo de tráfico de la tienda de Facebook es una excelente manera de respaldar estos comportamientos de compra durante las fiestas y aumentar las ventas.
¿Porque estan comprando?
Hay muchos factores que incitan a comprar en línea, desde la fidelidad a la marca hasta las reseñas de productos. El factor más atractivo para el público de Fluent son las ofertas. El 42% de los encuestados compró porque había envío gratis y el 30% se sintió atraído por las ofertas flash o los descuentos.
¡Una razón más para volver a dirigirse a aquellos que abandonaron el carrito de compras con envío gratuito o sus ofertas imprescindibles del Black Friday!
¿Qué están comprando?
La industria de las suscripciones ha demostrado ser más que una tendencia. Las ventas han aumentado casi un 100 % cada año y las suscripciones de streaming están en su punto más alto. De hecho, el 55 % de los hogares en Estados Unidos gastan 2100 millones de dólares mensuales en servicios como Netflix, Amazon Prime Video y ahora Disney+. Este año, ¿por qué no regalar una suscripción?
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Conclusión
Las fiestas son la época más importante y ajetreada del año para las empresas. Identificar los comportamientos y las intenciones de compra de sus clientes durante las fiestas es importante para una estrategia de marketing exitosa. Para obtener más información, comuníquese con uno de nuestros expertos y aproveche al máximo su presupuesto para las fiestas.
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