Las principales actualizaciones de redes sociales que debes conocer: edición de febrero de 2020
El mes de febrero ha pasado volando, pero no sin dejar un rastro de nuevas actualizaciones y funciones de nuestras plataformas de redes sociales favoritas. Desde controles de privacidad hasta nuevas tendencias de búsqueda, aquí están las últimas actualizaciones de redes sociales que necesita conocer en el mundo de la publicidad digital este mes.
Más control sobre la privacidad de los datos
En un esfuerzo por abordar las preocupaciones sobre privacidad, los usuarios de Facebook ahora pueden controlar la información a la que Facebook puede acceder fuera de la plataforma utilizando la herramienta Borrar historial, ahora disponible para usuarios de todo el mundo.
Si los usuarios, especialmente tu público objetivo, borran su historial, su segmentación basada en cookies se verá afectada, lo que repercute en la reorientación de los anunciantes. Como resultado, recomendamos supervisar de cerca tus campañas y configurar embudos de anuncios que se orienten a la actividad en Facebook.
Notificación única de Messenger
Las empresas ahora tienen hasta 24 horas para responder a un mensaje iniciado por el usuario a través de Messenger. Sin embargo, si los usuarios optan por recibir una notificación "única", la empresa puede responder con actualizaciones de seguimiento en un momento posterior en relación con cualquier solicitud, desde alertas de reducción de precios hasta alertas de disponibilidad de stock.
Por ejemplo, si una persona está interesada en una camiseta pero está agotada, la empresa puede enviar una solicitud de notificación a cambio y, cuando el usuario la acepte, se le notificará cuando la camiseta vuelva a estar disponible. De esta manera, las empresas pueden mantener el contacto con los clientes interesados y, al mismo tiempo, ofrecer una excelente experiencia al cliente.
Nuevas categorías de seguidores de Instagram
¿Tienes curiosidad por saber quién aparece más en tu muro o con quién interactúas menos? Ahora puedes ver ambas cosas haciendo clic en la pestaña "Siguiendo" en Instagram.
Si echamos un vistazo al algoritmo de Instagram, esta actualización se puede utilizar estratégicamente de muchas maneras. Esto puede ayudar a las empresas a detectar a los seguidores que menos se identifican con sus mensajes, lo que indica la necesidad de cambiar la estrategia de contenido. Del mismo modo, esto también puede ayudar a las empresas a identificar audiencias a las que no se dirigían o a consolidar las audiencias objetivo que ya tienen. Por último, esta actualización ofrece a las empresas una idea del contenido que funciona bien y les permite compartir más contenido.
Monetización de IGTV
IGTV “todavía está en sus inicios”, según el director de Instagram, Adam Mosseri, pero está “creciendo” y, como resultado, la plataforma está explorando formas de ayudar a los creadores a monetizar su contenido mediante la publicación de anuncios en IGTV.
Los creadores pueden monetizar IGTV si se inscriben en el “Programa de socios de Instagram”, lo que les permite obtener ingresos similares a los que obtienen los editores de la Red de audiencia o la Red de Display de Google. Esto puede alentar a los creadores a compartir contenido de alta calidad, creado específicamente para IGTV, lo que podría generar nuevos usuarios para la plataforma.
LinkedIn está probando Stories
Justo cuando pensabas que ya habías tenido suficientes Stories (Snapchat, Instagram y Facebook), LinkedIn lanza también su propia versión de Stories . La plataforma profesional está probando la función Stories de forma interna, pero aún no se sabe cuándo estará disponible para todos los usuarios.
¿Cómo son las historias en el contexto profesional? Según el director de productos de contenido de LinkedIn, Pete Davies, es una mezcla de todo.
“¿Necesitas ayuda para gestionar el equilibrio entre la vida laboral y personal? Alguien de tu comunidad puede ayudarte a compartir su experiencia. ¿Tienes una necesidad urgente de contratación o estás buscando tu próximo puesto? Pídele a tu red que te presente. ¿Quieres recibir comentarios sobre tu idea? Intenta enviar un mensaje o crear una publicación para obtener opiniones de tu red”.
Y como señaló Davies, una “generación entera” creció con Stories, por lo que puede valer la pena probar una función que dé vida a las conversaciones de la misma manera que lo hacen las Stories de Instagram.
Snapchat
Deslizar hacia arriba para llamar en EE. UU.
Con la nueva función de Snapchat “Deslizar hacia arriba para llamar” , conseguir nuevos clientes nunca ha sido tan fácil. La función, introducida por primera vez en Oriente Medio, ahora está disponible en los EE. UU. con la opción de enviar un mensaje de texto directamente a una empresa deslizando hacia arriba un anuncio. Al incitar a una acción más inmediata a través de llamadas y mensajes de texto, se revelan mayores niveles de consideración e intención de compra, lo que puede contribuir directamente a un aumento de clientes potenciales, conversiones y ventas.
El nuevo formato de anuncios de Snapchat puede ayudar a las empresas de múltiples maneras. Como explica Snap:
“Este nuevo producto publicitario permitirá a las empresas automotrices ampliar las pruebas de conducción y alimentar su embudo de clientes potenciales. Las empresas inmobiliarias tendrán otra herramienta potente para aumentar el alcance y el volumen de clientes potenciales al lograr que los consumidores llamen de inmediato a su representante de ventas para reservar una visita al apartamento. Los restaurantes podrán usar Swipe Up to Call para impulsar las reservas y los pedidos de comida. Una empresa de telecomunicaciones podrá conectarse con los consumidores y ayudarlos a elegir el plan adecuado”.
Para comenzar y obtener más información sobre cómo puedes aprovechar la función más nueva de Snapchat, haz clic aquí.
Mayor apoyo a la salud mental
En un esfuerzo por crear una experiencia en línea más segura para los usuarios, Snapchat anunció un nuevo conjunto de herramientas en el Día de Internet Segura: Here For You. Mediante la nueva función en la aplicación, los usuarios podrán acceder a recursos de seguridad de expertos en salud mental cuando busquen determinados temas como ansiedad, depresión, duelo, acoso escolar y más.
Here For You, que se lanzará en los próximos meses, es similar a las herramientas de autoayuda de Pinterest que guían a los usuarios a través de un ejercicio (en lugar de indicarles contenido relacionado). Teniendo en cuenta que la audiencia de Snapchat es más joven, esta iniciativa cumple un papel importante a la hora de abordar las necesidades de una base de usuarios más influenciables.
Interés
Pinterest publica datos sobre las búsquedas más populares entre las mujeres
Desde buscar recetas, vacaciones y estilo hasta buscar información sobre viajes en solitario y negociar salarios, las mujeres están ampliando la forma en que usan Pinterest.
En conmemoración del Día Internacional de la Mujer, Pinterest ha publicado un nuevo informe que analiza las búsquedas más populares entre las usuarias y que señala un aumento de las búsquedas relacionadas con la independencia financiera y las oportunidades educativas. Este cambio es especialmente importante para los profesionales del marketing que desean comprender la evolución de los intereses y el comportamiento de búsqueda de su grupo demográfico.
Pruébate el maquillaje virtualmente
El mundo de la realidad aumentada da otro paso adelante con la prueba virtual de maquillaje. En un intento por aumentar las opciones de descubrimiento en el comercio electrónico, Pinterest lanzó Try-On , que permite a los usuarios probar al instante una selección de tonos de lápiz labial de marcas como Sephora, Urban Decay, bareMinerals, YSL y Lancôme.
Esto ofrece una gran oportunidad tanto para las marcas de belleza como para los minoristas que buscan integrar la experiencia de compra en línea y fuera de línea (para atraer a los consumidores y aumentar las ventas) al ofrecerles a los clientes una aplicación de sus productos similar a la de la vida real. Try-On para lápiz labial se está implementando actualmente en los EE. UU. con la esperanza de expandir sus categorías de realidad aumentada en el futuro cercano.
Impacto de los cambios de campaña en el rendimiento de los anuncios
Como anunciantes, comprender el impacto de los cambios de campaña en el rendimiento de los anuncios es fundamental para futuras mejoras. Y ahora, Google facilita aún más esta tarea al permitir que los usuarios accedan a información adicional sobre los cambios realizados en un intervalo de fechas específico. Los tipos de cambios disponibles incluyen la lista de audiencia, el objetivo de optimización y los cambios de activos.
Resumen rápido:
- Facebook : Actividad fuera de Facebook y notificación única de Messenger
- Instagram: Monetización de IGTV y nuevas categorías de seguidores
- SnapChat: LinkedIn está probando Stories
- LinkedIn: desliza hacia arriba para llamar o enviar mensajes de texto y mayor apoyo para la salud mental
- Google: Pruebas virtuales de maquillaje y nuevas tendencias de búsquedas entre mujeres
- Pinterest: Facilitar la comprensión de los cambios en las campañas
¡Sintonízanos el próximo mes para otra ronda de actualizaciones en las redes sociales!
Si estás buscando mejorar tus resultados en las redes sociales o tienes preguntas sobre las últimas actualizaciones de la plataforma, ¡ nos encantaría charlar contigo !
Deja una respuesta