Las principales novedades de las redes sociales que debes conocer: agosto de 2020
Ya estamos oficialmente a mitad de año: estamos planificando la vuelta al cole e incluso empezando a prepararnos para la próxima temporada de fiestas. A pesar de la velocidad con la que todo parece ir a nuestro alrededor en este momento, las actualizaciones en las redes sociales no van a disminuir en el corto plazo.
Este mes, nos trae una gran cantidad de nuevos productos y funciones de nuestras plataformas de redes sociales favoritas, como TikTok, Instagram y Pinterest, e incluso una entrada extra de WhatsApp. Aquí tienes nuestro último resumen de actualizaciones de redes sociales.
Reels de Instagram
Una nueva función de video llegó a Instagram llamada Reels , también conocida como "la respuesta de Facebook a TikTok".
Al igual que TikTok, Instagram Reels permite a los usuarios crear y publicar videos de 15 segundos con varios clips y música, que luego se encuentran en una sección de “Reels destacados” en los perfiles de usuario y en una sección separada dentro de la pestaña Explorar. Reels también incluye un conjunto de herramientas de edición, como temporizadores de cuenta regresiva y funciones para ajustar la velocidad del video, lo que facilita la grabación de contenido creativo.
Para las marcas que estén pensando en hacer el cambio, podría valer la pena probar una función que existe en una aplicación con más de mil millones de usuarios activos, sin mencionar que Reels está integrado en una cámara que la gente ya sabe cómo usar.
Independientemente del futuro incierto de TikTok, Reels también puede presentar una oportunidad importante para los especialistas en marketing que buscan impulsar su expresión creativa y participación en la aplicación.
Para obtener más información sobre Reels, visita el último anuncio de Instagram.
Pestaña Tienda en Explorar
Hemos hablado extensamente sobre la importancia de la personalización , por lo que vale la pena destacar la última actualización de la Tienda de Instagram. La plataforma social introdujo recientemente una pestaña de Tienda dentro de la página Explorar, que permite a los usuarios explorar una variedad de productos que se pueden comprar.
El feed de la tienda muestra recomendaciones de productos personalizadas, basadas en las cuentas que sigue el usuario y las empresas que utilizan los listados de productos de Instagram. Esto significa que las empresas pueden llegar a los usuarios interesados incluso si no los siguen, lo que aumenta aún más la visibilidad de un minorista en la plataforma.
Las empresas aprobadas pueden hacer que sus productos aparezcan en la Tienda de Explore al etiquetarlos en sus publicaciones de Instagram, lo que luego se reflejará en el algoritmo de recomendación de Instagram para llegar a diferentes usuarios.
TikTok
TikTok para empresas
Si buscas llegar a una audiencia más joven, la Generación Z, y conectar con ella, esta es tu oportunidad. TikTok lanzó una nueva plataforma publicitaria llamada “ TikTok for Business ”, que permite a los anunciantes crear y lanzar campañas bajo el lema “No hagas anuncios. Haz TikToks”.
La única opción de anuncios in-stream que se puede pujar en TikTok, los anuncios in-feed , aparecen entre los videos de los usuarios mientras se desplazan por el feed "Para ti". Otras opciones de anuncios incluyen Brand Takeovers, TopView ad, Branded Hashtag Challenges y Branded Effects.
La plataforma también cuenta con Creator Marketplace , que las marcas pueden usar para descubrir y asociarse con creadores de contenido e influencers de TikTok en campañas de marca pagas.
Para obtener más información sobre las soluciones publicitarias de TikTok, visita TikTok para obtener más información.
Nuevas opciones de audiencia personalizada
Si vendes en Facebook, esta nueva actualización podría ayudarte a convertir a los visitantes y a los que miran los escaparates. Con el lanzamiento de Instagram y Facebook Shops , Facebook ha agregado nuevas opciones de creación de audiencias personalizadas como respuesta al reciente aumento de la actividad de comercio electrónico.
Descubre la nueva opción a través de Facebook Ads Manager:
Una vez que haga clic en "Compras", podrá crear listas personalizadas para reorientar anuncios utilizando tres públicos diferentes: personas que vieron productos, personas que agregaron algún producto a su carrito y personas que compraron algún producto.
Con Shopping, puedes volver a dirigirte a las personas que han mostrado un interés claro en tus productos, lo que permite a tu marca maximizar sus esfuerzos de marketing de comercio electrónico en Facebook e Instagram como resultado.
Consejo: amplía tu alcance con audiencias similares. Al crear una audiencia similar, podrás usar tu nueva audiencia personalizada de Shopping, que se dirige a los usuarios con una alta intención de compra, en función de sus comportamientos e intereses.
Interés
Nuevos datos: tendencias de búsqueda
Si está buscando nuevas formas de captar clientes potenciales y volver a conectar con compradores anteriores, Pinterest ha anunciado sus últimas tendencias de búsqueda , que se centran en el bienestar, la positividad y el "inicio de un nuevo negocio".
Cada vez más personas recurren a Pinterest para buscar consejos sobre el cuidado personal. La plataforma ha registrado recientemente el mayor número de búsquedas de la historia en torno a ideas de bienestar mental, como meditación (+44%), gratitud (+60%) y positividad (+42%), que aumentaron de febrero a mayo.
Pinterest dice que las búsquedas de "iniciar un nuevo negocio" aumentaron un 35% en promedio, al igual que las búsquedas de "objetivos de vida futuros" (2x), "lista de deseos de vida" (+ 65%), "objetivos familiares futuros" (+ 30%) y "objetivos de casa futura" (+ 78%).
La gente también está probando nuevas formas de mantenerse positiva, ya que Pinterest señala que las búsquedas relacionadas con la "gratitud" están en su nivel más alto.
Como anunciante, considere crear contenido sobre bienestar, gratitud o consejos y trucos relacionados con los negocios, o incluso promocionar productos o servicios que respalden ese estilo de vida. Y si está buscando centrar sus iniciativas de marketing en Pinterest, este podría ser el momento de aprovechar estas tendencias entre la comunidad de Pinner, alineándose con los cambios de uso e intereses clave.
Nuevas herramientas de análisis para páginas de empresa
Para medir el éxito de sus iniciativas de marketing, primero debe comprender sus estadísticas, y LinkedIn está facilitando que las marcas y los administradores de redes sociales obtengan información sobre su desempeño. LinkedIn lanzó una nueva herramienta de estadísticas de seguidores para las páginas de empresas, que proporciona una lista completa de todas las personas que han seguido su página.
Echar un vistazo al perfil individual de cada seguidor brinda la oportunidad de comprender la demografía de su audiencia, lo que podría ayudar a aclarar y cambiar su estrategia de contenido y participación.
Aunque no sea posible descargar esta lista, el acceso a esta información es invaluable para comprender el rendimiento de la página de su empresa.
Nueva plataforma de compras por vídeo 'Shoploop'
El auge de los anuncios comprables no disminuirá en el corto plazo con el último producto de plataforma de compras de video de Google, Shoploop , que ayuda a las personas a encontrar, revisar y comprar productos.
Lo que hace de Shoploop una plataforma única para anuncios de compra es su enfoque basado en videos para vender productos por menos de 90 segundos, lo que se destaca como una experiencia más interactiva que desplazarse por las imágenes en un sitio web de comercio electrónico tradicional. Con Shoploop, los clientes pueden guardar productos para comprarlos más tarde o hacer clic para comprarlos directamente en el sitio web del comerciante.
Por ahora, Google se centra en comerciantes de productos de belleza, creadores de contenido y propietarios de tiendas en línea en la industria de la belleza, con énfasis en maquillaje, cuidado de la piel, cabello y uñas.
“Nuestro objetivo es brindarles una plataforma donde puedan revisar y recomendar productos y ayudar a otros a comprar directamente desde sus videos”, según el anuncio de la compañía.
El sitio actual está optimizado para dispositivos móviles y pronto estará disponible para computadoras de escritorio. Para obtener más actualizaciones, visite Shoploop para obtener más información.
Gorjeo
Fleets: la versión de Twitter de Stories
Twitter lanzó recientemente Fleets , su propia versión de Stories. La función actualmente solo está disponible en determinadas regiones, comenzando por Brasil. La plataforma social ya está planeando lanzar un enfoque colaborativo para Fleets (Co-Fleets) al reunir las conversaciones de dos usuarios.
Como se ve arriba, la nueva opción se mostraría como una burbuja doble con los usuarios combinados en una sola transmisión, similar a cómo se ve cuando dos amigos hacen una transmisión en vivo en Instagram. Al igual que las historias de Instagram, junto con Facebook y Snapchat, los Fleets desaparecen después de 24 horas. Esta función podría proporcionar una variedad de nuevos casos de uso, incluidas entrevistas, momentos destacados de eventos en tiempo real, gifs de conversaciones y más.
Según Twitter, Fleets llegó para quedarse. “Estamos probando esto para entender cómo las personas podrían usar esta nueva forma de tener conversaciones en Fleets, como parte de nuestros esfuerzos más amplios para servir mejor a la conversación pública y alentar a las personas a compartir pensamientos fugaces”.
YouTube
'Shorts' al estilo TikTok
Si tu feed de YouTube incluye una serie de videoblogs de 20 a 30 minutos, es posible que te sorprendas al ver una variedad de videoclips de 15 segundos en el futuro cercano. YouTube está probando actualmente Shorts , una nueva opción de video de formato corto similar a TikTok que está integrada en YouTube.
Como lo señala YouTube:
“Estamos probando una nueva forma para que los creadores graben fácilmente varios clips directamente en la aplicación móvil de YouTube y los carguen como un solo video”.
Con Reels de Instagram y Shorts de YouTube, hay una clara tendencia de plataformas a replicar las funciones principales de TikTok con el límite de videos cortos y la funcionalidad de múltiples clips. Sin embargo, será interesante ver cómo responden los usuarios al contenido tipo TikTok fuera de la aplicación y dentro de otras plataformas con las que quizás ya estén familiarizados, como YouTube.
Por el momento, YouTube está implementando la función para una pequeña cantidad de usuarios en Android e iOS mientras continúa recopilando comentarios.
Bono: WhatsApp
Códigos QR para pequeñas empresas + intercambio de catálogos
Si no has pensado en usar WhatsApp para tu negocio, quizás ahora sea el momento. En su anuncio inicial de Shops hace unos meses, Facebook señaló que integraría WhatsApp en sus planes de comercio electrónico. Ahora, WhatsApp agregó dos nuevas funciones para ayudar a las marcas a promover mejor su presencia en la plataforma.
Para comenzar, WhatsApp está agregando nuevos códigos QR para empresas, ayudándolas a conectar a los usuarios de WhatsApp con su presencia en WhatsApp e iniciar una cadena de mensajes directamente desde el escaneo del código QR.
“Antes, cuando la gente encontraba un negocio interesante, tenía que añadir su número de WhatsApp a sus contactos, un número a la vez. Ahora, la gente simplemente puede escanear el código QR que un negocio muestra en su escaparate, en el embalaje del producto o en el recibo para iniciar un chat”, según WhatsApp.
La segunda actualización incluye la incorporación de nuevos enlaces de catálogo para ayudar a promocionar los listados de productos de una empresa dentro de la aplicación. Como se ve a continuación, los listados de catálogos brindan una descripción general básica de sus productos con enlaces para compartir para catálogos (así como para productos individuales), lo que facilita que las personas compartan los productos con su red.
A pesar de su naturaleza simplista, esta oferta puede proporcionar otra forma para que los usuarios se conecten con nuevas audiencias donde pueden chatear en un nivel más personal y compartir sus listados de productos dentro de la aplicación de mensajería.
Resumen rápido (actualizaciones en redes sociales):
- Instagram : Reels, pestaña Tienda en Explorar
- TikTok: TikTok para empresas
- Facebook: Nuevas opciones de audiencia personalizada
- Pinterest: nuevos datos – tendencias de búsqueda
- LinkedIn: nuevas herramientas de análisis para páginas de empresas
- Google presenta 'Shoploop', nueva plataforma de compras por vídeo
- Twitter: Fleets: la versión de Twitter de Stories
- YouTube: 'Shorts' al estilo TikTok
- WhatsApp: Códigos QR para pequeñas empresas + compartición de catálogos
¡Sintonízanos el próximo mes para otra ronda de actualizaciones en las redes sociales!
Si estás buscando mejorar tus resultados en las redes sociales o tienes preguntas sobre las últimas actualizaciones de la plataforma, ¡ nos encantaría charlar contigo !
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