Me pillaste usando hashtags. ¿Y ahora qué?

¿Alguna vez has contado cuántas veces has oído a alguien decir “hashtag esto” y “hashtag aquello” en una conversación o como una tonta mención al margen en un programa de televisión matutino? El diccionario Webster se ha abierto camino rápidamente en el léxico como una frase legítimamente acuñada y es casi seguro que va camino de hacer oficiales estas frases. Sí, Twitter es una caja de resonancia para todo, desde #zombies hasta #justinbieber, pero no se trata solo de difundir tu opinión en 140 caracteres o menos. Se trata de conectar esas opiniones en algo mucho más grande. Twitter se ha convertido en una plataforma social con más de 500 millones de tuits al día que conectan a personas de todos los ámbitos de la vida y lugares. La única pregunta es: ¿a cuántas de esas personas puedes llegar con nada más que un hashtag?

Un hashtag es una conexión, un cruce de ideas y pensamientos que se fusionan en una conversación fluida desde todos los canales de medios y rincones del mundo. Es un podio, una oportunidad de que millones de personas escuchen tu voz. Como es evidente en el reciente lanzamiento de Amplify y Twitter TV Ratings de Nielsen , la correlación entre los medios digitales y la publicidad tradicional continúa evolucionando a medida que nuestras tecnologías se vuelven más avanzadas y las redes colisionan. Según Twitter , cerca del 95% de la conversación social pública sobre televisión ocurre en su canal social. En el segundo trimestre de 2013, los usuarios ofrecieron la asombrosa cantidad de 263 millones de tweets sobre televisión en vivo, un aumento del 38% en el volumen de tweets que grandes marcas como Fox y American Express han notado. Y todo conectado con hashtags.

Qué significa esto para los especialistas en marketing

Según un estudio reciente realizado por Accenture , la cantidad de personas que utilizan dispositivos simultáneamente mientras ven televisión se ha cuadriplicado con respecto al año pasado. En Estados Unidos, Brasil y algunos países de Europa occidental, el 44% de los encuestados utilizó una tableta mientras veía televisión, frente al 11% del año anterior. Eso significa que cada vez más personas se suman o crean una discusión, lo que les da a los especialistas en marketing la oportunidad de participar también.

Si los especialistas en marketing comprenden que cada medio tiene un conjunto único de características y demografía de audiencia, dispondrán de los componentes básicos para maximizar el rendimiento. Los especialistas en marketing exitosos adaptarán y ampliarán sus campañas para asegurarse de interactuar con su audiencia no solo en el momento adecuado, sino también de la manera adecuada. Cada vez más personas consumen contenido en varios dispositivos en tiempo real y las redes sociales son el centro de todo ello.

#Hashtag it with Data – El valor de un me gusta o un tuit

Los datos y análisis combinados se convertirán en indicadores clave de rendimiento a medida que los fanáticos, seguidores y espectadores elijan cada vez más interactuar con su contenido. La red de Facebook de 1.15 mil millones de usuarios activos mensuales y los 200 millones de tuiteros activos de Twitter están produciendo estadísticas asombrosas; lamentablemente, las mediciones vigentes en la actualidad distan de ser ideales, ya que muchos luchan por desarrollar las mejores prácticas y definir sus métricas . El camino por delante será accidentado, por lo que es más importante que nunca elegir un socio innovador con una plataforma enfocada en el marketing en redes sociales. Como socio oficial de sPMD de Facebook y socio certificado de API de anuncios de Twitter , nos complace poder ofrecer soluciones de redes sociales inteligentes diseñadas para optimizar todas sus iniciativas sociales en una plataforma. Y alentamos a todos a usar hashtags.