Planificación de vacaciones 2020: cómo tener éxito en esta temporada festiva

El Pumpkin Spice Latte de Starbucks ya está disponible oficialmente y nos acercamos cada vez más a la temporada de compras más lucrativa de todos los tiempos para los anunciantes: la temporada de fiestas. Sin embargo, dado que sigue cambiando el panorama de compras de los consumidores tanto para las marcas como para los compradores, ¿cómo pueden adaptarse los anunciantes mientras planifican la temporada de fiestas? A medida que las incógnitas siguen acumulándose, aquí hay algunos consejos sobre cómo destacar y navegar por la próxima temporada de fiestas en Facebook , Pinterest y Snapchat.

Facebook: BOPIS (Recogida en la acera)

A medida que las empresas se abren paso entre el tráfico de tiendas, las medidas de distanciamiento físico siguen siendo un desafío. Por ello, ofrecer la opción de comprar en línea y retirar en la tienda (BOPIS) con recogida en la acera se ha convertido en una necesidad para la estrategia navideña de muchos anunciantes. BOPIS no solo promete comodidad, sino que también promueve un entorno de compras seguro e higiénico.

De hecho, esta mayor dependencia del comercio electrónico también se observó en una encuesta reciente de YouGov, que descubrió que un promedio del 56 % de los compradores navideños están interesados ​​en una opción BOPIS cuando compran, un 19 % más que en 2018-2019. De manera similar, un promedio del 56 % y el 45 % de la generación X y los baby boomers encuestados se preocuparon por la posibilidad de comprar en línea y recoger en la tienda cuando compran.

Los anunciantes pueden aprovechar los meses previos a la temporada navideña para planificar un modelo de recogida en la acera sin inconvenientes. La incorporación de mensajes BOPIS en todos los embudos de campaña garantiza una transición fluida desde el conocimiento a la consideración y, finalmente, a la conversión, como se ve a continuación.

Con BOPIS, los anunciantes pueden seguir aprovechando los objetivos de Facebook de Conversión y Tráfico a la tienda. Sin embargo, dadas las circunstancias de las compras en la tienda (o la falta de ellas), Facebook ha sugerido utilizar el CTA Enviar mensaje, Llamar ahora o Realizar pedido ahora para el objetivo de Tráfico a la tienda en lugar de dirigir a los usuarios a un Localizador de tiendas o un Mapa como primer destino.

Snapchat: Experiencia de realidad aumentada con Lens

El 80 % de los usuarios de Snapchat planifican sus regalos navideños a través de Snapchat. Dado que las compras navideñas serán muy diferentes este año, es importante que los anunciantes piensen en crear experiencias para su audiencia durante la temporada de regalos.

Este año, Snapchat se centra en ampliar las capacidades de Lens , que los anunciantes pueden utilizar en su combinación publicitaria, aumentando la interacción con la marca y la narración visual. Utilizar Lens AR Experience es una excelente manera de aumentar la consideración, ya que se centra en crear una experiencia interactiva y hacer que el proceso de compra sea atractivo. Recomendamos orientar la publicidad a: audiencias de compradores, audiencias de reactivación de Snap y categorías de estilo de vida de Snap (SLC).

El siguiente ejemplo muestra cómo Gucci creó una experiencia de realidad aumentada con Lens para que los usuarios de Snapchat puedan probarse distintos pares de zapatos mientras conducen fácilmente a la página de destino de los zapatos para completar la compra.

Pinterest: Cómo aprovechar la etapa de inspiración

La búsqueda de inspiración para regalar juega un papel importante durante las fiestas y, a menudo, se olvida cuando se planifican las fiestas. Los compradores que buscan inspiración cuando buscan regalos a veces se pasan por alto durante la fase de ideación de la audiencia. Antes de la fase de concienciación viene la voluntad de buscar inspiración y así es como se puede tener éxito en Pinterest: el término "Los usuarios de Pinterest son planificadores" cobra vida durante grandes momentos como las fiestas.

En 2020, el período de exploración y descubrimiento se está adelantando más que nunca. Esto significa que los compradores están abiertos a comprometerse a hacer regalos con dos o tres meses de antelación.

Los anunciantes pueden aprovechar los meses de planificación tradicionales para inspirar a los usuarios con mensajes anticipados. Una campaña eficaz comienza con mensajes coherentes durante los períodos de mayor publicidad, como las fiestas, y los anunciantes pueden empezar inspirando a los usuarios de Pinterest con mensajes creativos que transmitan una sensación de entusiasmo y anticipación y vuelvan a involucrar a estos usuarios durante toda la temporada.

Planificación de vacaciones 2020: Conclusión

Navegar por estos tiempos inciertos puede ser abrumador para algunos anunciantes. Sin embargo, es importante priorizar la seguridad de su audiencia y seguir apoyando los momentos más importantes de su vida, como la temporada navideña. Al aprovechar BOPIS en Facebook, interactuar con los usuarios con la experiencia de realidad aumentada de Snapchat o inspirar a quienes buscan regalos en Pinterest, puede preparar sus campañas navideñas para el éxito.

Si estás interesado en llevar tus campañas navideñas al siguiente nivel, hablemos . ¡Estamos aquí para ayudarte!