Resultados del cuarto trimestre de Facebook y lo que los desarrolladores de aplicaciones móviles deben saber
- ¿Por qué debería utilizar una campaña de instalaciones de aplicaciones móviles (MAI)?
- ¿Cómo puedo tener éxito con mi campaña de instalaciones de aplicaciones móviles?
- 1. Comience por elegir sus criterios de conversión y sus herramientas de medición
- 2. Planifique la estructura de su campaña
- Segmentación: cómo elegir el público objetivo
- Creativos: algunos consejos de nuestros especialistas en operaciones publicitarias
- Consideraciones sobre ofertas y presupuesto
- 3. Crea tus campañas y analiza tus datos
- 4. Refina tus campañas para un uso más inteligente de tu presupuesto publicitario
- Comience a utilizar sitio web
Tras la publicación del informe de resultados de Facebook de esta semana, no debería sorprender a los observadores de la industria, a los entusiastas de la tecnología publicitaria y a los expertos en publicidad en general que Facebook esté dominando el negocio de la publicidad móvil a una escala sin precedentes. Un breve resumen de las cifras de ayer [ vía Adweek ]:
- 3.600 millones de dólares en ventas de publicidad en el cuarto trimestre de 2014, lo que supone un crecimiento interanual del 53 %
- El 69 % provino de anuncios móviles, por lo que aproximadamente $2,49 mil millones en ingresos móviles en el cuarto trimestre
- ~1.4 mil millones de usuarios activos mensuales (computadoras de escritorio y dispositivos móviles), lo que representa un crecimiento interanual del 13 %
- 745 millones de usuarios móviles activos diariamente
Está claro que Facebook se ha convertido en el líder dominante en publicidad móvil. Como resultado, nuestros clientes aquí En nuestro sitio web, que abarcan sectores como juegos, comercio electrónico, venta minorista, viajes, tecnología y CPG, están aprovechando la oportunidad de llegar a clientes nuevos y existentes con su mensaje de marketing en dispositivos móviles. Nos encanta hablar de todo lo relacionado con la optimización de campañas y, a la luz de las increíbles estadísticas móviles de ayer, nos gustaría compartir con usted un artículo de nuestra biblioteca de soporte de "Mejores prácticas y optimización". El artículo a continuación describe cómo los anunciantes pueden abordar mejor uno de los principales formatos de anuncios móviles que están surgiendo hoy en Facebook: el anuncio de instalación de aplicaciones móviles.
¿Por qué debería utilizar una campaña de instalaciones de aplicaciones móviles (MAI)?
Las campañas de instalación de aplicaciones móviles se pueden clasificar en dos tipos:
- Adquisición de nuevos usuarios (aumente su base de usuarios para incrementar la cantidad de usuarios activos de su aplicación móvil)
- Re-Engagement (trae de vuelta a usuarios antiguos a tu aplicación)
Ambos tipos suelen compartir un objetivo común a largo plazo, que es generar ingresos a través de algún tipo de modelo de ingresos:
- Compras dentro de la aplicación
- Ingresos por publicidad
- Suscripciones y/o otras fuentes de ingresos directos
¿Cómo puedo tener éxito con mi campaña de instalaciones de aplicaciones móviles?
El "éxito" es un término subjetivo; depende de los KPI que utilice para medir su rendimiento. Si su objetivo principal es generar ingresos, su optimización debe estar orientada a una métrica basada en los ingresos, como el ingreso promedio por usuario (ARPU) o el ingreso promedio por usuario que paga (ARPPU). Para obtener los mejores resultados, también debe aplicar principios de optimización para alcanzar un costo por instalación (CPI) eficiente que le permita escalar su base de usuarios y generar ingresos sin tener pérdidas netas.
La optimización es un proceso iterativo que le permite maximizar su retorno de la inversión (ROI) de manera eficiente y efectiva:
- Estructura tus campañas utilizando las pautas de mejores prácticas de Facebook
- Analiza tus datos
- Realice cambios según sea necesario en función de sus aprendizajes.
Los factores clave a tener en cuenta al optimizar las campañas MAI son:
- Definir sus criterios de éxito
- Estructura de campaña para configurar en Facebook
- Segmentación de conjuntos de anuncios
- Elementos creativos utilizados
- Licitación y presupuesto seleccionados
- Cómo usar sus conocimientos para perfeccionar la configuración de su campaña
Las siguientes recomendaciones han sido compiladas por nuestro equipo altamente capacitado de expertos en operaciones publicitarias aquí En nuestro sitio web para que usted también pueda convertirse en un mejor traficante.
1. Comience por elegir sus criterios de conversión y sus herramientas de medición
Definir las ventanas de atribución de conversiones antes de ejecutar una campaña garantiza que todas las conversiones se rastreen de la misma manera conocida. Las opciones de la ventana de atribución se muestran a continuación con los valores predeterminados de Facebook en negrita.
- Ventana de atribución de conversión de clics : elija entre 1, 7 o 28 días
- Ventana de atribución de conversión de vistas : elija entre 0, 1 , 7 o 28 días
Opciones de medición para el seguimiento de instalaciones y eventos dentro de la aplicación:
- SDK de Facebook : específico para Facebook, puede medir acciones atribuidas a clics y visualizaciones
- Socio de medición móvil (MMP) : se puede utilizar para cualquier editor y solo puede medir acciones basadas en clics
Leer más en:
- ¿Cómo integro mi MMP con sitio web?
- ¿Qué es el seguimiento de postback S2S y puede sitio web realizarlo?
2. Planifique la estructura de su campaña
Comience por planificar la estructura de su campaña en cada nivel (campaña, conjunto de anuncios, anuncio) e identifique qué aspectos desea probar. Debe considerar probar variaciones en la segmentación, la ubicación, las ofertas y los anuncios.
Un ejemplo de una campaña bien estructurada en Facebook:
| Contiene | Definido en este nivel | |
| Campaña | “Instalaciones de aplicaciones móviles” | Objetivo de la campaña, por ejemplo, “Instalaciones de aplicaciones móviles” |
| Conjuntos de anuncios (segmentados por segmentación) | “Hombres del Reino Unido de 18 a 24 años” “Mujeres del Reino Unido de 18 a 24 años” “Hombres del Reino Unido de 25 a 34 años” “Mujeres del Reino Unido de 25 a 34 años” … |
Fechas de vuelo, presupuesto de por vida, segmentación, ubicación, ofertas |
| Anuncios (probando diferentes aspectos creativos) | “Creativo 1” “Creativo 2” “Creativo 3” … |
Imágenes, texto, botones, etc. |
Segmentación: cómo elegir el público objetivo
La segmentación de las campañas de instalación de aplicaciones móviles puede ser muy flexible: puede utilizar una combinación de características: geográficas, demográficas, dispositivo/sistema operativo del dispositivo, intereses, audiencias y más.
| Función objetivo | Recomendaciones |
| Geografías | ¿Segmentar o no segmentar? Dividir las zonas geográficas de destino (por ejemplo, por país) en diferentes conjuntos de anuncios le permite medir el rendimiento de cada país y modificar fácilmente sus ofertas o presupuestos para cada uno. Sin embargo, esto limitará el alcance de sus anuncios individuales. Por el contrario, segmentar varias zonas geográficas a la vez puede ayudarle a aumentar su alcance. Con la función de informes de segmentación de sitio web, puede realizar un desglose de los resultados por país. Sin embargo, para aplicar sus hallazgos, tendrá que volver a crear conjuntos de anuncios para cada uno. |
| Edad y género | Los grupos de edad y género a los que se dirige pueden depender en gran medida del contenido de su aplicación. Al igual que con las zonas geográficas, combine géneros y grupos de edad para lograr el máximo alcance o segméntelos para simplificar la optimización. Nuevamente, los informes de segmentación le permiten desglosar sus resultados por edad, género o edad y género. Si su objetivo final es maximizar los ingresos de las compras dentro de la aplicación o de otro tipo, tenga en cuenta que la edad mínima para poseer una tarjeta de crédito es de 18 años en la mayoría de los países. |
| Dispositivo/sistema operativo del dispositivo | Segmentación por dispositivo: cree un nuevo anunciante de sitio web para cada combinación de aplicación y dispositivo (por ejemplo, Nombre de aplicación 1 para iOS 8): cada dispositivo tiene diferentes LTV y, por lo tanto, diferentes tarifas/ofertas. Segmentación por sistema operativo del dispositivo: oriente sus anuncios por encima del sistema operativo mínimo requerido para descargar en iTunes/Google Play App Store, de modo que su presupuesto no se gaste en usuarios que en realidad no pueden usar su aplicación. |
| Intereses | Puede crear listas de intereses mediante nuestra función Bibliotecas , que se pueden importar durante el proceso de creación de anuncios. Limite la superposición de intereses entre listas para limitar la competencia con usted por la publicación. |
| Audiencias personalizadas (CA) | Las audiencias personalizadas se pueden crear a partir de un archivo de datos de clientes de cualquiera de los siguientes tipos de entrada: correos electrónicos, números de teléfono, ID de Facebook e ID de publicidad móvil. Las audiencias personalizadas deben estar compuestas por usuarios con alta retención, alto LTV o cualquier otra métrica centrada en el usuario que le permita identificar a sus principales usuarios en Facebook. Le recomendamos que también cree audiencias similares a partir de estas audiencias personalizadas "semilla" para encontrar nuevos usuarios que "se parezcan" a sus usuarios activos con mejor rendimiento. |
| Audiencias similares (LAL) | Las audiencias similares se crean utilizando una audiencia personalizada como semilla y luego se expanden para incluir usuarios con características similares. Puedes seleccionar una proporción entre el 1 y el 20 % (cuanto menor sea la proporción, más similar será la audiencia similar a tu audiencia inicial). Facebook limita las audiencias similares a un país a la vez, con un mínimo de 100 usuarios por país en la audiencia inicial. Para una segmentación más precisa, combina las audiencias similares con la segmentación por intereses para llegar mejor a los usuarios deseados. |
| Audiencias móviles personalizadas (MCA) | Las audiencias personalizadas para dispositivos móviles se crean identificando a los usuarios que han realizado o no determinadas acciones dentro de la aplicación. Esto resulta especialmente útil si está interesado en dirigirse a los usuarios que realmente han utilizado la aplicación y no solo la han instalado. Puede especificar lo siguiente:
Se pueden agregar “Eventos” adicionales dentro de la aplicación y se pueden crear MCA a partir de acciones realizadas a partir de estos “Eventos”. Beneficios de utilizar un MCA en comparación con un CA estándar:
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Creativos: algunos consejos de nuestros especialistas en operaciones publicitarias
| Aspecto | Recomendaciones |
| Fondo de la imagen | Qué hacer: usar capturas de pantalla de la aplicación o contenido directamente desde la aplicación como fondos. No hacer: usar fondos en blanco o borrosos. |
| Personajes de imagen | Qué hacer: usa una característica destacada para ayudar a transmitir la personalidad de tu aplicación. Qué no hacer: demasiados puntos de enfoque provocan desorden. |
| Texto | Qué hacer: usar CTA y texto promocional (por ejemplo, instalar, jugar, gratis). Qué no hacer: usar texto de acción de juego cliché (por ejemplo, luchar, conquistar, guardar). |
| Colores de la imagen | Descubrimos que los colores oscuros y cálidos parecen funcionar mejor que los fríos y brillantes, pero no existe una regla estricta. |
Consideraciones sobre ofertas y presupuesto
Para las campañas de instalación de aplicaciones móviles, debes elegir entre las ofertas de oCPM y CPA. Con estos modelos de ofertas, Facebook optimiza automáticamente la entrega a los usuarios de tu público objetivo que tienen más probabilidades de instalar tu aplicación. Si no estás seguro de qué modelo de ofertas utilizar, puede ser beneficioso crear conjuntos de anuncios idénticos con diferentes tipos de ofertas y comparar el rendimiento a modo de prueba.
| Tipo de oferta | Ventajas | Contras |
| oCPM | Grupo de usuarios potencialmente más grande que las ofertas de CPA, ya que el anunciante asume el riesgo (se le cobra por impresión) Algoritmo más agresivo que generalmente ayuda a proporcionar más volumen | Las tarifas no están garantizadas: será necesario utilizar el presupuesto del conjunto de anuncios para controlar las tarifas. Las tarifas fluctúan diariamente según las condiciones del mercado. |
| Contador público certificado | Se garantiza que las tarifas serán más bajas que la oferta, lo que le permite controlar el máximo que está dispuesto a pagar. | Es necesario ajustar las tarifas constantemente según las condiciones del mercado. Se necesitan 7 días de datos con una tasa de conversión del 5 % para poder ejecutarse.
Grupo de usuarios potencialmente más pequeño debido a que Facebook es más conservador al asumir el riesgo (se le cobra por cada acción de instalación) |
Las ofertas y los presupuestos van de la mano para alcanzar los objetivos de volumen y de CPI. Los presupuestos de tu conjunto de anuncios determinarán el ritmo del gasto en Facebook a lo largo del día:
- Presupuesto agresivo Facebook hará todo lo posible para cumplir con el presupuesto agresivo y podría flexibilizar los criterios sobre a quién mostrar anuncios, lo que generará un mayor volumen pero posiblemente CPI más altos.
- Presupuesto conservador Si Facebook sabe que el presupuesto es fácil de cumplir, reducirá el ritmo y mostrará anuncios a usuarios que podrían ser más económicos de adquirir. Debería ver IPC más bajos.
Para mantener sus CPI bajo control, primero debe identificar los conjuntos de anuncios que le brindan CPI bajos y luego establecer presupuestos conservadores para esos conjuntos de anuncios, de modo que Facebook continúe brindándole los CPI más eficientes.
3. Crea tus campañas y analiza tus datos
Descubra cómo realizar pruebas A/B de manera eficaz con sitio web
4. Refina tus campañas para un uso más inteligente de tu presupuesto publicitario
Utilice el siguiente árbol de decisiones basado en reglas como guía para realizar ajustes de ofertas para optimizar sus gastos, con el objetivo de minimizar los CPI sin sacrificar el volumen de conversión:
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