Un año después de la actualización iOS 14.5 de Apple: ¿Qué ha cambiado para los anunciantes?

En un mundo en constante cambio, nada ha sacudido más a la industria de las redes sociales que la actualización de iOS 14.5 . Esto ha afectado la forma en que se muestran los anuncios personalizados en las plataformas sociales y cómo se recopilan los datos personales de los usuarios. Como resultado, han sucedido muchas cosas un año después de la actualización: los CPM han aumentado, el rendimiento ha cambiado, la segmentación de la audiencia es complicada y la adquisición de datos ha cambiado.

Los anunciantes han adaptado sus estrategias para cumplir con los nuevos cambios, con resultados variables. Compartimos algunos desafíos comunes de la industria, con soluciones y tendencias para distintas audiencias y cómo puedes gestionar mejor tu ROAS (retorno de la inversión publicitaria).

Desafíos de la publicidad

A continuación, se presentan algunos desafíos comunes que han afectado a la publicidad digital luego de la actualización iOS 14.5 de Apple y el gran colapso de las cookies:

• Costo: el CPR (costo por alcance) aumentó a medida que más usuarios optaron por no utilizar tácticas de marketing.
• Retargeting: con menos opt-ins, el tamaño de la audiencia ha disminuido.
• Fase de aprendizaje prolongada: con eventos de conversión limitados en seguimiento, informes y cancelaciones de suscripción, lleva un poco más de tiempo entrar en un modo de gasto eficiente.
• Atribución de ROAS: identificar el ROAS ha sido más difícil debido a los desafíos con la atribución y los informes de conversión.

Cómo mantenerse ágil

La adaptabilidad ha sido la clave. Hemos reunido algunas sugerencias para ayudarte a mantener tus campañas sociales en el buen camino.

• Evalúe la atribución y las tendencias por canal. Por ejemplo, si un aumento en su campaña de Google Adwords se acompaña de una caída en Facebook, podrían estar relacionados.
• Realice pruebas de Market Lift para comprender mejor el impacto de su publicidad en Facebook
• Pruebe datos de terceros para compensar la pérdida de señal dentro de FB: Quorum, Alliant, Wiland, o utilice LiveRamp.
• Trabaje con un socio como Fluent para conectarse con sus mejores clientes y crear activos de datos propios personalizables.
• Configure una campaña de retargeting en Facebook y optimícela para LPV (vista de página de destino).

Tendencias de audiencia

Uno de los efectos más significativos de la actualización iOS 14 de Apple es el impacto en la forma en que los anunciantes llegan a sus audiencias. Estas son algunas de las tendencias cruciales que hemos notado:

• Retargeting: a pesar de un aumento en las LCTR (tasas de clics de enlaces), el tamaño general de la audiencia cuando se redirecciona a aquellos que interactúan con el contenido se ha reducido.
• Costo: CRM y los datos propios pueden ser una audiencia de alto valor, pero tienen un costo creciente.
• Clientes basados ​​en valor: las audiencias similares pueden ampliar su alcance, pero también han experimentado un aumento en el costo por alcance.

Solución de audiencia : datos propios

La cookie seguirá desmoronándose, para gran decepción de los anunciantes, lo que hace que los datos propios sean un activo valioso para las marcas. Los datos propios ayudan a los especialistas en marketing a comprender mejor las preferencias de su audiencia, que las marcas pueden aprovechar para la personalización, la construcción de relaciones y anuncios de respuesta directa más exitosos.

Crear su propio conjunto de datos de origen puede ser un desafío, especialmente si no tiene relaciones directas con sus clientes. ¡Nuestros amigos de Fluent pueden ayudarlo! Pueden aprovechar sus sólidas capacidades de encuesta para ayudar a los anunciantes a cultivar conjuntos de datos de origen basados ​​en permisos que incluyan atributos personalizados y sean accesibles en todos los principales canales de marketing.

Consejos y trucos adicionales:

• Ventana de conversión: intenta optimizar tu campaña de Facebook para una ventana de conversión más corta, un día después de hacer clic en tu anuncio en lugar de siete días después. Esto significa que las compras realizadas dentro de un día después de hacer clic en tu anuncio se atribuirán en lugar de siete días después.
• Optimizar para valor: cuando optimizas para optimizar el valor frente a las conversiones en Facebook, el algoritmo se centra en encontrar una persona que probablemente gaste más, para ayudarte a garantizar que maximices el ROAS de tu campaña.
• Experiencia de usuario: cree una experiencia de pago fluida para sus clientes con la menor cantidad de pasos posibles hacia una compra: pruebe la experiencia de pago de Facebook .
• Diversificación de plataformas : llegue a un público más amplio con un enfoque multiplataforma.

No hay duda de que la actualización iOS 14.5 de Apple ha cambiado la forma en que las marcas publicitan. Nos ha animado como anunciantes a ser más inteligentes en la forma en que nos dirigimos a los clientes, generamos oportunidades de venta y medimos las conversiones. Las pruebas y los informes son más importantes que nunca y asociarse con la agencia adecuada es fundamental para superar los desafíos.

Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo sitio web continúa identificando, interactuando y adquiriendo audiencias para ofrecer resultados a través del panorama disruptivo del marketing digital.

¿Está buscando ampliar sus campañas en las redes sociales? sitio web ofrece una experiencia única en todo el embudo de conversión y en múltiples plataformas para ayudar a marcas como la suya a ampliar su estrategia de medios pagos. ¡Hablemos!